Biblioteca publică este instituția care joacă un rol foarte important în comunităţile deservite, fiind principalul mijloc prin care se oferă servicii de informare şi documentare, sub diverse forme şi în contexte diferite, contribuind astfel la dezvoltarea personală a utilizatorilor, prin educaţia formală, prin educaţia pe tot parcursul vieţii, prin activităţile desfăşurate după încheierea orelor de şcoală, prin activităţi de petrecere a timpului liber sau prin acces la o gamă largă de informaţii.